Gérer les produits et les commandes
La page « Produits » réunit les billets, options et extras disponibles à l’achat.
- Dans « Inscriptions & ventes », ouvrez « Produits ».
- Cliquez sur « Créer un produit ».
- Saisissez le « Nom » et, si nécessaire, la « Description » et le « SKU ».
- Choisissez le « Type » — « Billet », « Option », « Conférence », « Hébergement » ou « Autre » —, ajoutez une image, puis renseignez le « Prix » et le « Taux de TVA ».
- Laissez « Illimité » actif ou configurez une quantité disponible.
- Cliquez sur « Créer ».
La liste des produits affiche le type, le nom, le SKU, le prix et la quantité disponible (ou le badge « Illimité »). Chaque ligne propose « Modifier », « Dupliquer » et « Supprimer ».
La page « Commandes » affiche le numéro, le contact, le statut, le nombre d’articles, le total, la date de création et la facture.
Les statuts possibles sont « Brouillon », « En attente », « Payée », « Annulée », « Remboursée » et « Partiellement remboursée ».
Utilisez « Rechercher des commandes… » et « Filtrer par statut » pour réduire la liste. « Télécharger toutes les factures » regroupe les factures disponibles.
Détail d’une commande
Section intitulée « Détail d’une commande »Ouvrez une commande pour consulter les coordonnées de facturation, les lignes d’articles (sous-total, réductions, taxes, frais, total), les codes promo appliqués, les participants liés (avec lien vers leur fiche) et les informations de paiement (fournisseur, méthode, transaction).
Selon le statut, le détail permet de générer, télécharger ou régénérer la facture, de télécharger l’avoir après un remboursement, de rembourser une commande payée, d’annuler une commande en brouillon ou en attente, et de modifier les informations de facturation.